¿Qué hago cuando si mi pedido llega incompleto o vacío?

Si presenta algún pedido que haya llegado incompleto o vacío debe ser reportado con la mayor rapidez posible. Esto para poder tener algún detalle del paquete.

 

En caso de que lo haya pedido de Amazon, debe hacer lo siguiente.

Ingresar a  www.amazon.com/contact-us

Iniciar sesión con su cuenta(con la que realizó la compra), rellenar el formulario de reclamo y ponerse en contacto con nuestras oficinas en EEUU.

Recalcamos la importancia de que esto se haga lo antes posible, porque al pasar varios días su reclamo puede quedar sin efecto y también puede perder su compra.

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